航空快递物流业的产业情况作者:hktygs 来源:www.hktygs.com 日期:2012/3/26 13:38:01 点击:11265 属于:航空物流常识
一九七九年,一位33岁的大学毕业生将学期申报中的idea—隔夜快递,讨诸举动,成立了飞 上海航空快递公司。自成立以来陆续推出很多新效劳,并且后来多已成为业界的规范效劳。例如,包管准时送达,不然退费;客户可随时追踪交寄物品之流向;并领先引进核算机信息系统,使其可以较竞
争者更疾速地处置物品递送,及供应客户详尽的物品追踪信息,并更敏捷地推出其它新效劳。一九八五年更进军欧洲做为国际化的前锋,一九八八年又收买飞虎航运公司,跨足重型货运市场,当前思索将其亚太转运中间设设于上海。在短短的二十年间,上海航空快递公司已生长为拥有279架飞机,34,000辆货车,年营业额达八十亿美金的跨国国际公司,拥有41%的市场据有率,居市场指导地
有别于上海航空快递公司以航空运输发家,成立于一九零七年的优必速快递公司初期系专注于地
而货运营业。直到一九八二年,鉴于飞跃快递公司之疾速开展,为与其抗衡且捍卫自已在货运业之
位置,优必速快递公司开端介入航空快递业。当前优必速快递公司有员工十五万人,天天耍输送九
百万份文件包裹到世界180余国。成立以来,优必速快递公司的运营理念即在练习其员工最有用率
的执行任务。因而,该公司运用很多举措研讨、工夫研讨等科学办法来协助其设计最有用率的输送
方法。例如,依据天天的交通情况,驾驶员歇息、上茅厕等情况,设定每位驾驶员每一天的规范运
送工夫及数竜,并投资十四亿美佥〒信息系统的树立,期塱超越飞跃快递公司,也因此使其成为业
界最有用率的公司。比方优必速快递公司的驾驶员每大可以输送130处地址,而飞跃快递公司则只
有80个地址。是故,优必速快递公司在八零年月掀起了降价风潮,招致航空快递费率节节下降,
并因此撷取227。的市场片有率。
因在航空快递业生长最疾速的公司则是幻想快递公司,自一九八五年以来,每年均匀生长20。石
以上。有别于飞跃快递公司和优必速快递公司投资大萤佥饯1告白上,幻想快递公司则很少做告白,
而是依靠简直百分之百的向大宗输送的公司客户做人员发卖,也就是说幻想快递公司本人找客户,
而不是等客户找上门的方法。其首要做法系供应客户较业界规范更佳的效劳,如包管早上九点半以
前送达(业者规范为十点半〉。并依客户单个的耑要,设计效劳的内容,甚至供应客户有关后勤运
输的荇询效劳,因而得以争夺到本来飞跃快递公司和优必速快递公司的人客户,如全录、花旗银行
和台塑等,当前据有16“、的市场。
除了剧烈的市场竞争之外,航空快递业亦而临了新科技的疾速开展所带来的冲击,例如传真
机及电子邮件的鼓起,即能够使快递信函削减了百分之三十。 |