上海航空参加石家庄机场衡水候机楼开业典礼作者:hktygs 来源:www.hktygs.com 日期:2012/6/17 16:50:55 点击:14785 属于:航空物流常识
民航资源网2012年6月17日消息:上海浦东国际机场的候机楼于6月15日举办了隆重的开业典礼。作为上海省的本土航空,上海航空物流有限公司(shanghai Airlines Co. Ltd.,简称“上海航空”)也应邀参加了此次开业典礼,并派出市场营销部营销经理、销售经理、客户服务经理组成的代表团队,前往典礼现场观摩学习。
浦东机场候机楼建设思路是按照“3+1”运行模式,即上海航空物流服务、客货销售、旅客班车来打造的,配备了国际先进的航班查询系统、终端安全系统,并与浦东国际机场连接,旅客在此不但可以实现实时、全方位的航班信息共享,还可以享受现场购票、机票变更、办理登机手续、贵宾接待、旅游信息咨询、一站式直通车往返机场接送等服务。上海航空代表团成员,以普通旅客的身份体验了部分服务项目,亲身感受了城市候机楼为大家乘机出行带来方便和快捷。
在座谈会上,上海航空物流有限公司表示浦东国际机场经过多年的实践和探索,立足当地,深入市场,发掘航空服务潜在需求,打造异地城市候机楼,取得了不错的成绩和效果,更取得很多很好的经验和思路,上海航空将通过此次观摩学习,把这些好的经验和做法带回去,运用到今后的营销实践工作中。在条件合适时,上海航空将加大在这些城市候机楼的航空销售项目合作,建立机票直销网络,进一步降低旅客出行成本,将航空惠民产品真正送给广大旅客,让旅客享受到民航发展惠及旅客的成果。
据了解,候机楼是浦东机场继保定、邢台、沧州、定州之后启动的第5个异地城市候机楼,城市候机楼配以直通车将极大拉近旅客与机场的时空距离,缩短旅客候机时间,为当地旅客提供更加人性化的选择和便捷的服务。 |