航空物流公司携货款跑路,监管缺失供货商频频受伤

作者：hktygs　来源：www.hktygs.com　日期：2012/8/17 2:20:16　点击：12005　属于：航空物流常识

 

8月9日，本报《上海航空物流公司失踪 客户投诉无门》一文报道了济南兄弟快运公司“失踪”，多名客户的数千元代收货款没着落。近日，记者调查发现，许多发货商家在物流代收货款一事上，都非常头疼。提款困难、霸王条款、维权无门，暴露了物流代收货款监管真空的尴尬局面。

发货商遭遇：拿不到钱，只能吃哑巴亏？

今年5月份，商户张女士有一笔2000元左右的代收货款，物流公司一直拖着没给。张女士一直打电话催要，但是老板不接电话。上门讨要，工作人员一直推托。张女士和其他一些商户，只能天天上门讨债。张女士说，当时老板只给会计每天一两千块钱的代收货款，放完为止，其他人只能空手回去。要了好多趟，才拿到钱。像张女士这样提款困难的，不在少数。一些商户几千元钱的代收款，物流公司因为自己财务出了问题，迟迟不给。商户们只能多次催要，才能拿回代收款。

傅先生的遭遇更郁闷。去年春节前他发了一笔货，但之后因为太忙，就把单子的事给忘了。等年后想起来去收账的时候，却被和他合作了好几年的信誉不错的物流公司告知，他的代收货款超过3个月没取，已经销账了。在两家物流公司总共7000元的代收货款，现在要不到了。傅先生感觉自己遭遇了霸王条款，已经向法院起诉。做宠物生意的张先生也有类似经历，他说，自己在今年春节之后的第一笔1100多元的代收货款，因为“超过了提取时间”，最后只要到了700多元。

而在中恒商城附近开店卖磁铁的殷先生，心里更是难受。他3万元钱的代收货款，因为物流公司老板“跑路”，现在收不回来。殷先生老两口都是下岗职工，家里还有孩子在上学，3万元钱不是个小数目。看着关门闭户的物流公司，殷先生心里很不是滋味。和殷先生有一样遭遇的商户，发出了“只能吃哑巴亏”“没有办法”的感慨。

物流市场： 打出标语说“严禁”，其实是在撇责任

在长途汽车站附近的晨安物流市场管理办公室门口，贴着一个横幅，上面写着“严禁代收货款，出现问题后果自负”。这样的标语，在黄台货运站等地，也见得到。但是市场里一家物流公司老板张先生说，在这院里，没有人不做代收款业务。发货的商户张先生认为，市场管理办公室不可能不知道物流公司在做代收款业务，打出这样的标语，是在撇开责任。就算一些官方办的大型快运，也在做代收款业务。

山东盖世国际物流集团市场经理王凯悦说，在盖世的物流市场里，也出现过物流公司“跑路”的情况。物流公司来市场租门面，再拿着租房合同去办理营业执照，之后再到市场管理办公室来进行备案。王凯悦说，市场管理办公室会对物流公司提供的材料进行审核，并督促他们备案。只要是在办公室备案的，一定是真实可靠的。

但是并不是所有的上海航空物流市场管理办公室都能做到审核材料。傅先生合作的物流公司所在的物流市场办公室对他说，物流市场办公室不负责审核物流公司的资质，只管签订房屋租赁合同。这样一来，一些物流公司只有两三个人，租一辆车，就能开张。而在工商部门登记个体户营业执照，只需要花几百元钱。

一旦出现物流公司老板“跑路”的情况，发货商的选择只能是走司法程序。因为代收货款既不属于交通运输部门的管理范围，公安部门也管不着经济纠纷。但是很多商户因为打官司耗时耗力，只能放弃。

记者了解到，在目前我国颁布的《快递市场管理办法》中，除快递企业从事代收货款业务应当遵守国家邮政管理部门的规定外，对从事代收货款的快递企业几乎没有任何限制。

律师意见： 发货方要警惕先兆，政府应该加强监管

山东保君律师事务所律师韩东说，物流代收货款是发货方和物流公司双方的约定，是有效力的。双方形成了债权、债务关系，这种关系不受时间限制。因此发货方可以通过法律途径维护自己的权益。

韩东说，除了极个别的诈骗情况之外，物流公司不给代收货款都属于经济纠纷。物流公司的代收货款在给发货方之前，会在公司沉淀一段时间。沉淀池里的资金，往往被物流公司挪作他用。一旦物流公司资金运转出现问题，便会无力兑付客户的代收货款。

韩东提醒发货商户，在选择物流公司时，要尽量选择规模大、有信誉的物流公司。在第一次和物流公司合作或者代收货款数额较大时，最好签订合同，提高安全系数。另外，发货商户也要提高警惕。物流公司兑付货款困难不会突然出现，会有一定的先兆。一旦发现物流公司有拖延迹象，发货商户就要当心了。

在监管方面，韩东认为现在物流行业很不规范，监管力度还需加强。这需要相应政策、法规出台，以及行政管理部门、行业协会合力监管。