反向定价(C2B)在航空公司电子商务中的应用作者：hktygs 来源：www.hktygs.com 日期：2014/3/8 10:37:17 点击：11495 属于：行业资讯
反向定价（C2B）模式已经不是一个新鲜的概念。所谓反向定价简单的说就是“顾客出价、商家应价”的一种销售模式。
在互联网环境之下，由于顾客和商家之间的沟通更加直接、更加低成本，使得C2B模式的规模化成为可能。更重要的是，在信息技术的支撑下，从商家角度来说其“应价”的方式更多的是依靠信息系统来自动进行，这就保证了商家可以全天24小时不间断处理顾客的出价信息。
反向定价模式对于“价值易逝”的商品尤为合适。上海航空快递公司的机票就是一种典型的“价值易逝”商品，即在某次航班起飞之前没有卖出去的座位在航班起飞后其价值就消失了。反向定价模式可以帮助航空公司在航空公司和旅客双方的“心理价位”都得到满足的情况下成交，而不是单纯按照航空公司的自身定价来进行销售。这对于航空公司传统的收益管理模式是一个有益的补充。
反向定价模式在上世纪90年代末就被用于机票销售。一家名叫Priceline的在线旅行产品销售商推出了“Name Your Own Price”功能，下图是该网站上购买机票的一个应用场景。
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